为加快推进不动产权证历史遗留问题化解工作，9月21日，光大公司组建志愿服务队，走进兴东社区，主动为居民提供上门服务。
在活动现场，工作人员分成“收件”“发件”“咨询”等多个组，有序收取办证居民各项材料，耐心向居民讲解房屋面积的疑问，统筹有序做好办证资料收集工作。现场共发放测绘报告100余份，获得了居民群众的一致认可。
今年以来，光大公司以“三亮三比一争当”活动为契机，持续叫响“红色匠心•建工践行”党建品牌，不断强化党员服务意识，通过设立党员先锋岗、组建志愿服务队等方式，常态化开展“我为群众办实事”活动。针对群众反映强烈的问题，光大公司主动将窗口下沉，进小区、进社区，采取“上门服务”“延时服务”等便民措施，突破了服务时间和空间的限制，努力让服务“多走一步”，让群众“少走一步”，实现了“等群众来大厅办事”到“送服务到群众家门口”的转变，真正为群众办实事，解难事。
